Halloween: The Game 崩溃与故障排查

一分钟版：先查清单，再折腾机器

遇到崩溃最容易走弯路。重装、验证文件、换驱动做一圈，最后发现官方早写了”正在调查”。

顺序应该反过来：先看症状在不在官方已知清单里，再决定要不要动本地环境。

还有一件事容易漏：1.0.2 的挑战修复需要完全重启客户端才生效。 官方在补丁说明里专门写了这句。卡在挑战不计数的人，先重启一次再判断。

官方确认还在查的崩溃

这三类由官方点名，起因不在你的机器上。

• Loomis 增援入场时崩溃。 官方同时在查 Loomis 出场引起的性能下降，各平台都有报告。
• 单人章节结束时崩溃。 官方说最常见于 Prologue 和第三章的结算画面。
• Xbox Series X|S 崩溃。 官方注意到这个平台的崩溃报告偏多，还在改进。

Xbox Series S 单独一条：1.0.2 已经修过一轮性能和内存崩溃，官方说还会继续修，但没给时间。

这三类能做的是等补丁。唯一值得做的是把复现步骤记下来备用。

交互和道具类故障

1.0.2 修掉了几个高频问题。如果你还在遇到同类现象，先确认自己确实在 09-12 之后重启过游戏。

已经修好的：

• 某些道具因为碰撞判定拿不到。
• 对话中被 NPC 推到别的身位后，交互提示消失。
• Civilian 被 Grab 后受到碰撞，交互提示消失。
• 对倒地的 Michael 用 Fragile Hourglass 后，交互提示消失。
• 修好逃生车之后，某些逃生点的交互提示消失。

官方仍在查的：

• Shape Jump 卡在冷却状态。
• Civilian 被 Grab 后在特定交互中失去移动。
• 公共对局里挣脱成功，却还是被处决。
• 居民刷到屋顶。

成就和奖杯不跳杯

1.0.2 修好了五个成就的计数。分别是 Purist、Close Quarters、No Friend Left Behind、Natural Observer、Stalker。卡在这五个上，先重启客户端再检查一次。

仍在调查的三个是 Purely and Simply Evil、Pumpkin Smasher、Heavy Handed。

卡在这三个上属于官方已知问题。重复刷同一个条件不会更快解决，等补丁更划算。成就侧的整体进展见成就指南。

提交反馈前，先做这四步

1. 完全退出并重启游戏，再复现一次。
2. 记下复现时的地图、章节或具体动作。
3. 对照上面的清单。在清单里就不用重复提交。
4. 不在清单里，而且能稳定复现，再写反馈。

官方指定用邮件反馈崩溃与性能问题，并且点名要四项信息。用户名、平台、设备配置、出问题前的比赛细节或操作。少一项都很难定位。

限制

官方没有公布崩溃的触发条件、修复时间表或修复比例。本页也不给本地排障代码、启动参数这类没有官方依据的建议。

排查顺序来自官方公告原文的要求，不是我们的推测。

来源

• 官方更新公告
• Patch Notes 1.0.2
• Early Access - Hotfix 1